Hatályos · üzemeltető által elfogadva
Általános Szerződési Feltételek.
Hatályos: 2026. október 21. · Utolsó frissítés: 2026. október 21.
1. Szolgáltató, hatály és fogalmak
Szolgáltató: Kiss Pál Dávid E.V.; székhely és levelezési cím: 2310 Szigetszentmiklós, Wesselényi u. 40.; nyilvántartási szám: 57698708; adószám: 70912692-1-33; nyilvántartást vezető szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV). Kapcsolat: info@ratewise.hu, +36 20 442 3220; weboldal: https://www.ratewise.hu/.
Az ÁSZF a RateWise online kérdőíves visszajelzés-gyűjtési és elemzési szolgáltatására vonatkozik. Ügyfél lehet jogi személy, egyéni vállalkozó és természetes személy. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Ezt a tényleges cél határozza meg; egy jelölőnégyzet vagy számlázási adat nem szünteti meg a kötelező fogyasztói jogokat.
Felhasználó az Ügyfél által feljogosított adminisztrátor vagy más fiókhasználó. Válaszadó a kérdőívet kitöltő személy; a kitöltéssel önmagában nem rendel előfizetést. Ügyféladat a fiókhoz, beállításokhoz és visszajelzésekhez kapcsolódó adat. Az egyedi megállapodás az ÁSZF-től a kötelező jogszabályok megtartásával térhet el.
2. A szolgáltatás tartalma
A RateWise kérdőívek és QR-/linkes elérésük kezelését, visszajelzések összesítését, vezetői kimutatásokat, valamint a választott csomagban elérhető elemzéseket és exportot biztosítja. A megrendelés előtt meg kell jeleníteni a csomag funkcióit, mennyiségi kereteit és technikai feltételeit. A megrendelt tartalom későbbi weboldal-módosítással nem szűkíthető visszamenőleg.
Az Ügyfél saját csatornáin megoszthatja a kérdőív linkjét. Ez nem jelent a RateWise részéről korlátlan e-mail-/SMS-küldési, CRM- vagy egyéb külső integrációs vállalást. Külön integráció csak kifejezett megállapodás alapján része a szolgáltatásnak.
A RateWise nem garantál válaszszámot, bevételnövekedést vagy nyilvános értékelési eredményt. A szolgáltatás nem jogosít hamis visszajelzések készítésére vagy nyilvános vélemények megtévesztő manipulálására. A mintadatok bemutatási célúak.
3. Regisztráció és próba
A regisztráló pontos adatokat ad meg, és szervezet képviseletében megfelelő jogosultsággal jár el. A fiókhoz adott hozzáféréseket az Ügyfél kezeli; a belépési adatokat bizalmasan kell tartani. Jogosulatlan hozzáférés gyanúját haladéktalanul jelezni kell.
A 14 napos díjmentes próba a megerősített regisztrációt követő fiók-/vállalkozás-létrehozáskor indul. Bankkártya megadása nem szükséges, és a próba nem vált automatikusan fizetős előfizetéssé. A próba díjmentes; a folytatás külön fizetős megrendelést igényel. A csomag használati korlátai a próba alatt is alkalmazandók.
A próba és az éles, valódi adatos használat feltételei különbözhetnek; a próba önmagában nem pótolja a szükséges adatvédelmi, felhasználási és közzétételi feltételeket.
4. Online szerződéskötés és a későbbi fizetős megrendelés
A regisztráció során az Ügyfél ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat, majd kifejezetten elfogadja az ÁSZF-et és az Adatfeldolgozási megállapodást, és megismeri az Adatkezelési tájékoztatót. Az e-mail-cím megerősítése után létrejön a fiókhoz tartozó vállalkozás és a díjmentes próba szerződése. A szerződés nyelve magyar; az elfogadott dokumentumcsomag azonosítóját és időpontját a rendszer nyilvántartja. Az online elfogadás önmagában nem jelenti, hogy a szerződés a Ptk. szerint írásba foglalt szerződésnek minősül. A dokumentumok megnyithatók és menthetők; a korábbi változatok archiváltan elérhetők.
Későbbi fizetős megrendelés előtt az Ügyfél megismeri a csomagot, a teljes díjat, az időszakot, a kezdőnapot, a megújulást, a fizetés és megszüntetés feltételeit. Az ÁSZF menthető példányát megkapja. Az adatbeviteli hibák a véglegesítés előtt javíthatók. Fogyasztónál a végső megrendelési művelet egyértelműen jelzi a fizetési kötelezettséget.
A jelenlegi kiadásban a kártya nélküli 14 napos próba indítható. Fizetős előfizetés még nem rendelhető, amíg az online bankkártyás fizetés nem válik elérhetővé. A regisztráció az online megismert és elfogadott próba- és szolgáltatási keretfeltételek alapján történik; nem keletkeztet fizetési kötelezettséget. Nincs automatikus fizetős átváltás, átutalásos helyettesítő megrendelés vagy kártyaterhelés.
A fizetős folytatás későbbi bevezetésekor az Ügyfél a fiókjában külön választ csomagot és havi/éves időszakot. A fizetési kötelezettséget, teljes díjat, időtartamot és megújulást az online megrendelés előtt egyértelműen meg kell ismernie és el kell fogadnia. A fizetős szerződéskötési és visszaigazolási folyamatot bevezetése előtt kell véglegesíteni és ellenőrizni. A próba korábbi elfogadása nem pótolja ezt a döntést.
Az elfogadott dokumentumcsomag és az elfogadás hiteles időadata megőrzendő. A mindenkori jogi dokumentumok menthető példánya és a korábbi változatok archívuma hozzáférhető.
5. A később rendelhető csomagok díjai
A következő díjak a későbbi, külön megrendelendő fizetős folytatásra vonatkoznak; a jelen kiadásban fizetős előfizetés nem rendelhető.
| Csomag | Havi előfizetés | Éves előfizetés, 12 hónap |
|---|---|---|
| Alap | 9 900 Ft | 99 000 Ft |
| Közepes | 29 900 Ft | 299 000 Ft |
| Legnagyobb | 59 900 Ft | 599 000 Ft |
A táblázat az alanyi adómentes számlázás melletti teljes fizetendő díjakat tartalmazza, külön áfa felszámítása nélkül. Az éves díj a választott csomag tíz havi díja tizenkét hónap használatra. Ez a tizenkét külön havi díjhoz képest 16,67% kedvezmény.
A havi előfizetés díja egy hónapra, az éves előfizetés díja a teljes tizenkét hónapra előre, egy összegben fizetendő. Az éves ellenérték a választott csomag tíz havi díja; az éves konstrukció nem havi részletfizetés.
Egyedi fejlesztés, migráció, integráció vagy külön tanácsadás csak előzetesen megismert és elfogadott külön díjjal rendelhető. A megrendelt csomag funkcióit rejtett kiegészítő díj nem terheli. Az adózási státusz változása nem emeli meg automatikusan a már elfogadott időszak teljes árát.
6. Számlázás és fizetés
A később bevezetendő fizetős előfizetés számlázásához a Szolgáltató Billingót használ. Az Ügyfél a szükséges pontos számlázási adatokat adja meg; ezek nem válnak ettől a kérdőíven nyilvánossá.
A kívánt fizetési mód online bankkártyás fizetés. A jelenlegi kiadásban ez még nem érhető el, és fizetős megrendelés nem fogadható. A Szolgáltató nem kér kártyát a regisztrációhoz vagy a próba indításához. A fizetős folytatás bevezetéséig sem próbadíj, sem előfizetési díj nem követelhető az Ügyféltől e folyamat alapján.
A SimplePay-szerződés és a működő kártyafizetési integráció még nem áll rendelkezésre. A fizetős indulás külön későbbi ütem: a tényleges szolgáltató, tranzakció-visszaigazolás, aktiválás, megújulási fizetés és visszatérítés feltételeinek előzetes véglegesítésével. A bankkártyás fizetés választása önmagában nem felhatalmazás automatikus ismétlődő terhelésre.
7. Időtartam, megújulás és rendes lemondás
A megrendelés rögzíti a havi vagy éves időszak kezdetét és végét. Megújuláskor az Ügyfél saját csomagja marad irányadó; csomagváltás külön döntést igényel. Ez nem jelent időkorlát nélküli árgaranciát.
A havi előfizetés automatikusan újabb egy hónapra, az éves előfizetés automatikusan újabb tizenkét hónapra újul meg, ugyanabban a csomagban, ha az Ügyfél a megújulást nem mondja le legkésőbb az aktuális időszak végét megelőző nap 23:59-ig. Az Ügyfél a lemondást az info@ratewise.hu címre is megküldheti; a Szolgáltató visszaigazolja annak rögzítését. A kötelező fogyasztói jogokat ez a rendes lemondási határidő nem korlátozza.
A megújult időszak díja is előre esedékes, a később bevezetendő online fizetési folyamat szerint. E megújulási szabály a jelenleg még nem rendelhető fizetős csomagokra vonatkozik. Az automatikus megújulás nem jelent automatikus kártyaterhelést. Az időszakok és a fizetési határidők a szerződéses visszaigazolásban és a számlázásban egyezően jelenjenek meg.
A rendes lemondás az aktuális időszak végére szünteti meg a megújulást. Önmagában nem keletkeztet időarányos díj-visszatérítést. Ez nem érinti a fogyasztói elállást/felmondást, hibás teljesítés miatti jogokat, szolgáltatói szerződésszegés vagy más kötelező szabály alapján járó visszatérítést. A lemondáshoz nem követelhető a teljes ügyfél-adatbázis törlése.
8. A fogyasztó elállási és felmondási joga
A távollévők között kötött fizetős szolgáltatási szerződéstől a fogyasztó a megkötéstől számított tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat; a szolgáltatás megkezdését követően e határidőn belül felmondhatja. A korábbi ingyenes próba nem helyettesíti az új fizetős szerződéshez kapcsolódó tájékoztatást és jogokat. Hiányos tájékoztatás esetén a határidő jogszabály szerint meghosszabbodhat.
A nyilatkozat elküldhető az info@ratewise.hu címre vagy a Szolgáltató postacímére, egyértelmű közléssel; a mellékelt minta használata nem kötelező. A határidőn belüli elküldés elegendő.
A tizennégy nap lejárta előtti teljesítéshez a fogyasztó külön, kifejezett kérése szükséges. Ez nem általános jogvesztés. A már teljesített szolgáltatás arányos díja csak a jogszabályi feltételek fennállásakor kérhető; éves csomagnál a tényleges kedvezményes éves ellenérték az alap. Teljes teljesítéshez kötött jogvesztés csak a törvényben előírt előzetes nyilatkozatokkal alkalmazható.
Az elszámolás után visszajáró összeget legkésőbb tizennégy napon belül, főszabály szerint az eredeti fizetési móddal térítjük vissza. Ettől eltérő módhoz a fogyasztó kifejezett beleegyezése kell, többletköltség nélkül. A szolgáltatás használatának puszta megkezdése nem zár ki minden visszatérítést.
A jelen kiadás díjmentes próbájához nem kapcsolódik díjfizetés vagy visszatérítendő előfizetési díj; a próbát az Ügyfél díjmentesen megszüntetheti az info@ratewise.hu címen. Ez nem jelent a kötelező fogyasztói jogokról lemondást. A későbbi online fizetős megrendelés megnyitásának feltétele a jogszabály szerinti online elállási funkció, tartós adathordozós visszaigazolás és a korai teljesítés külön nyilatkozatának működő biztosítása. Fizetős megrendelést ezek elkészültéig sem fogadunk.
9. Hibás teljesítés, frissítések és módosítások
A Szolgáltató a szerződésnek megfelelő digitális szolgáltatást nyújt, a szükséges – köztük biztonsági – frissítésekkel és tájékoztatással. Fogyasztónál a 373/2021. Korm. rendelet szerinti jogok, így a megfelelővé tétel, a feltételekhez kötött díjleszállítás és megszüntetés érvényesíthetők. A javítás főszabály szerint díjmentes, észszerű időn belüli, jelentős érdeksérelem nélküli rendezést igényel. A pontos jogkövetkezmény a hiba és a törvényi feltételek alapján alakul; a fogyasztó jogai általános felelősségi plafonnal nem zárhatók ki.
A szerződésszerűség fenntartásán túli szolgáltatásmódosítás fogyasztónál csak megfelelő szerződéses okkal, többletdíj nélkül és világos tájékoztatással történhet. A használatot hátrányosan érintő, nem csekély módosítás esetén a tartós adathordozós előzetes tájékoztatás és a törvény szerinti díjmentes megszüntetési jog is alkalmazandó.
A szolgáltatás egyoldalú módosításának indoka kizárólag kötelező jogszabályi vagy hatósági megfelelés, illetve igazolt biztonsági veszély elhárítása lehet. A módosításnak az okhoz szükséges mértékre kell korlátozódnia. Más lényeges szolgáltatásváltozás az Ügyfél külön elfogadását igényli. A kötelező fogyasztói értesítési és megszüntetési jogok változatlanul érvényesek.
10. Jogszerű használat és adatvédelem
Az Ügyfél a kérdőívet, megkereséseket és feltöltött adatokat jogszerűen használja; tilos a jogosulatlan hozzáférés, túlterhelés, kéretlen vagy megtévesztő kommunikáció. Különleges, különösen egészségügyi személyes adat célzott gyűjtésére e szolgáltatás önmagában nem ad felhatalmazást. Biztonsági probléma kutatása csak engedélyezett keretek között végezhető.
A Szolgáltató saját fiók-, kapcsolattartási és számlázási adatkezelését a platform Adatkezelési tájékoztatója rendezi. Az Ügyfél által meghatározott kérdőíves személyesadat-kezelésben a Szolgáltató főszabály szerint adatfeldolgozó; erre az Adatfeldolgozási megállapodás irányadó. A szerepet a tényleges működés határozza meg.
A név nélküli kitöltés nem minden esetben teljes anonimitás: szabad szöveg, önként megadott kapcsolat, munkatársi értékelés és technikai adatok is érinthetnek azonosítható személyt. A szükséges tájékoztatásnak a tényleges adatokat, célokat és szerepeket kell követnie.
A RateWise a kérdőív tájékoztatóját külön kitöltés és külön jóváhagyási lépés nélkül, a vállalkozásnál tárolt regisztrációs névvel és e-mail-címmel, valamint a kérdőív tényleges adatpolitikája alapján automatikusan összeállítja. A név és az e-mail a részletes tájékoztatóban nyilvános; ha a kapcsolati cím megegyezik a belépési címmel, az a tájékoztatóban is megjelenik. Az adminfelület alján található opcionális szerkesztőben az Ügyfél szükség szerint pontosíthatja a hivatalos nevét, a nyilvános kapcsolatát és a saját szövegeit. A módosítás a kérdőív közzétételével alkalmazható. Saját PDF vagy honlap nem kötelező. Magánlakcím, számlázási adat és a felhasználói profil további adata nem kerül automatikusan a dokumentumba. A kérdőíven csak rövid adatkezelési sor és a részletes tájékoztató hivatkozása látható.
Az automatikus alapszöveg a szolgáltatás minőségének javítását szolgáló visszajelzésekben előforduló személyes adatok kezelésénél jogos érdekre, az önként kért kapcsolatfelvételnél külön hozzájárulásra épül. Az Ügyfél felel a megadott adatok pontosságáért, a saját tényleges céljaihoz megfelelő jogalapért és jogos érdek esetén a szükségességi, arányossági és érdekmérlegelési vizsgálat dokumentálásáért; ezt a dokumentum automatikus előállítása nem bizonyítja és nem helyettesíti. A tájékoztató a RateWise-kérdőív működését fedi le, az Ügyfél egyéb adatkezeléseire nem terjed ki.
A kérdőív név megadása nélkül kitölthető. Ha az adott kérdőíven a kapcsolatfelvétel engedélyezett, a Válaszadó azt önként kérheti; ebben az esetben a kéréshez név és legalább egy elérhetőség megadása szükséges. Ezek az adatok kizárólag a kért kapcsolatfelvétel célját szolgálják. A kérdőív kapcsolatfelvételi kérés nélkül is beküldhető.
A már elmentett egyedi tájékoztatók és korábbi elfogadások megmaradnak. Az automatikus változatot nem tüntetjük fel az Ügyfél külön jóváhagyásaként. A korábbi, egyedi tájékoztató nélküli kérdőívhez a regisztrációs vállalkozásadatokból készül dokumentum; ez a korábbi szerződéseket és elfogadásokat nem dátumozza vagy minősíti át.
A szolgáltatásban ténylegesen bevont további szolgáltatók és szerepeik a hozzájuk kapcsolódó tájékoztatókban jelennek meg. Egy fizetési vagy számlázási partner nem minősül pusztán elnevezése alapján a vendégadatok al-adatfeldolgozójának. Személyes adat saját fejlesztési célú felhasználására egy általános „anonim statisztika” mondat nem ad korlátlan engedélyt.
11. Elemzések és mesterséges intelligencia
Az elérhető AI-funkciók döntéstámogató összefoglalókat készíthetnek; ezek pontatlanok vagy hiányosak lehetnek. Nem helyettesítik a szakmai ellenőrzést, és nem szolgálnak önmagukban jogi, orvosi vagy munkajogi döntés alapjául. Személyt jelentősen érintő döntéshez emberi felülvizsgálat szükséges. A funkcióhoz továbbított adatokra a tényleges adatvédelmi és szolgáltatói feltételek alkalmazandók.
12. Üzemeltetés és támogatás
A Szolgáltató észszerű intézkedéseket tesz a biztonságos működésért és hibaelhárításért. Tervezett jelentős karbantartásról lehetőség szerint előzetesen értesít. A támogatás kapcsolata az info@ratewise.hu; garantált rendelkezésre állási arány vagy válaszidő csak kifejezett vállalással része a szerződésnek.
Az Ügyfél saját eszköze és internetkapcsolata szükséges a használathoz. A külső technológiai szolgáltató bevonása nem zárja ki általánosan a RateWise szerződéses felelősségét vagy a kötelező fogyasztói jogokat. Elháríthatatlan külső akadály esetén is tájékoztatni kell az érintett felet és enyhíteni a következményeket.
13. Tartalom, szellemi tulajdon és titoktartás
A szoftver és a szolgáltatói tartalmak jogosultjai megtartják jogaikat. Az Ügyfél a szerződés szerinti hozzáférést és használati jogot kapja; ennek megszüntetése a szerződés szabályaihoz kötött. Az Ügyfél és harmadik személyek saját tartalmaihoz fűződő jogok nem szállnak át; a Szolgáltató csak a szolgáltatáshoz és jogszerű kötelezettségeihez szükséges körben használhatja azokat. Ez a személyes adatok tekintetében nem teremt „tulajdonjogot”, és nem helyettesít jogalapot.
A felek a megismert bizalmas üzleti és műszaki információkat védik. Ez nem korlátozza a jogszerű hatósági megkeresést, jogérvényesítést vagy kötelező tájékoztatást. A titoktartás a megszűnés után is fennmarad a bizalmas jelleg indokolt tartamáig.
14. Felelősség, korlátozás és szerződésszegés
A Szolgáltató a jogszabályok és a szerződés szerint felel teljesítéséért. Nem vállal üzleti eredménygaranciát, és a Válaszadók véleménye nem a Szolgáltató állítása. Ez nem mentesít saját hibája vagy jogellenes adatkezelése következményei alól.
Nem fogyasztó Ügyfélnél a szerződéses kártérítési felelősség felső határa a káreseménykor alkalmazandó csomag ténylegesen választott konstrukciója szerinti tizenkét havi díj; éves előfizetésnél egy éves díj. Az éves előrefizetés banki időpontja miatt a plafon nem válik nullává. A korlátozás nem érinti a szándékosan okozott kárt, az életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegést és más kötelezően ki nem zárható felelősséget. Fogyasztó kötelező jogai, GDPR-érintetti jogok és hatósági jogkör e plafonnal nem korlátozhatók.
Az Ügyfél saját jogsértése esetén az alkalmazandó felelősségi szabályok szerint felel; nem terheli automatikusan a Szolgáltató minden bírsága vagy harmadik személy követelése. Súlyos, elhárítandó biztonsági vagy jogsértési helyzetben arányos azonnali korlátozás alkalmazható, megfelelő tájékoztatással. Orvosolható szerződésszegésnél főszabály szerint írásbeli felszólítás és a jelenlegi feltételek szerinti tizenöt napos rendezési határidő előzi meg az azonnali felmondást.
15. Lejárat, megszűnés és adatok
A próba vagy kifizetett időszak lejárta, a megújulás lemondása, a szerződés felmondása és a fiók/adatok törlése külön művelet. A lejárat önmagában a jelenlegi életciklus szerint nem állítja le az aktív kérdőív válaszgyűjtését; a vezetői adathozzáférés korlátozottá válhat. Az adatkezelőnek ezt a további gyűjtést is jogszerűen kell rendeznie.
A jelenlegi életciklus az időszak végét követő tizenkét naptári hónapos megőrzést, külön megerősített törlési kérésnél tizenöt napos visszavonható védőidőt alkalmaz. Az adatok visszaadására, exportjára, törlésére és a kötelezően megőrzendő platform-/bizonylati adatok elkülönítésére az Adatfeldolgozási megállapodás és az Adatkezelési tájékoztató irányadó. A normál export előfizetési korlátja nem zárja ki a GDPR szerinti visszaadási vagy törlési kérelmet; ez az info@ratewise.hu címen is jelezhető. A vendégadatok visszaadási/törlési választását és az érintetti jogokat a próba lejárta nem írja felül.
16. Panaszkezelés és jogvita
Panasz tehető az 1. pontban szereplő e-mail-, postai és telefonos elérhetőségen. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk; ha nem rendezhető vagy a fogyasztó nem ért egyet, jegyzőkönyvet veszünk fel. A telefonos panasz egyedi azonosítót kap. Az írásbeli fogyasztói panaszt harminc napon belül érdemben, igazolható módon megválaszoljuk; az elutasítást indokoljuk. A panasz iratait és a választ három évig őrizzük. Ha webes panaszűrlap működik, a beérkezést haladéktalanul e-mailben vissza kell igazolni.
A fogyasztó békéltető testülethez, az ügy tárgyában illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat. Elutasításkor megadjuk a ténylegesen illetékes szerv aktuális elérhetőségeit és a szükséges további tájékoztatást. A békéltető eljárásban a Szolgáltató a törvény szerint együttműködik; ez nem állít fennálló általános alávetési nyilatkozatot.
A szolgáltatói székhelyhez kapcsolódó Pest Vármegyei Békéltető Testület elérhetősége: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.; telefon: +36 1 792 7881; e-mail: pmbekelteto@pmkik.hu; honlap: www.panaszrendezes.hu. A fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékesség is irányadó. Hivatalos kamarai elérhetőségek és országos testületi lista.
A szerződésre a magyar jog irányadó a kötelező, eltérést nem engedő fogyasztóvédelmi szabályok sérelme nélkül. A hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el; fogyasztóra kizárólagos Pesti Központi Kerületi Bíróság-kikötés nem alkalmazandó.
17. Díj- és ÁSZF-módosítás, korábbi szerződések
Módosítás nem növelheti visszamenőleg az elfogadott időszak díját. A jövőbeli változás oka, tartalma, hatálya és az Ügyfél lehetőségei előzetesen megismerhetők legyenek. A weboldali közzététel önmagában nem bizonyítja valamennyi korábbi ügyfél szerződésének módosítását.
A következő előfizetési időszakra vonatkozó díjváltozásról a Szolgáltató legalább harminc nappal a változás alkalmazása előtt, megőrizhető e-mailes értesítést küld. Az értesítés tartalmazza az új teljes díjat, alkalmazásának időpontját és a megújulás lemondásának lehetőségét. A már elfogadott időszak díját ez nem változtatja meg.
A díjon kívüli szolgáltatásmódosításra a 9. pont szűkített indokai alkalmazandók. Más lényeges változás külön elfogadást igényel. A fogyasztó törvényes jogait egyszerű hallgatáshoz vagy további használathoz kötött vélelem nem írhatja felül.
A korábbi ÁSZF-verziókat és elfogadási bizonyítékokat meg kell őrizni. A kötelező jogok az alkalmazandó jog szerint érvényesülnek; az új önkéntes vállalások alkalmazását nem dátumozzuk vissza.
Melléklet – Elállási/felmondási nyilatkozatminta
Címzett: Kiss Pál Dávid E.V., 2310 Szigetszentmiklós, Wesselényi u. 40.; info@ratewise.hu.
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi RateWise-előfizetésre vonatkozó szerződés tekintetében.
- Fogyasztó neve és címe:
- Megrendelés/fiók/szerződés azonosítása:
- Szerződéskötés időpontja:
- Válaszhoz használt e-mail-cím:
- Nyilatkozat kelte:
- Aláírás: kizárólag papíron közölt nyilatkozatnál.
A minta használata nem kötelező; az egyértelmű nyilatkozat más formában is megtehető.
E dokumentum 2026. október 21-i, megőrzött változata
Adatkezelési tájékoztató · Adatfeldolgozási megállapodás · Korábbi dokumentumok